据东莞国际快递8月11日报道，东莞国际快递（KOTRA）表示，将从9月起在中国运营退货物流中心，帮助中小电商企业为中国消费者办理退货业务。
最近，东莞国际快递对华销售猛增，而不少企业因退货费用昂贵且通关程序复杂，往往没有提供退货服务。这降低了东莞国际快递的可信度，也导致东莞国际快递在与中国本土电商的竞争中落后。截至今年第二季度末，东莞国际快递对华出口同比增长103.1%。
KOTRA运营的退货物流中心将提供保存被退回商品、检验和销毁被退回商品、将被退回商品从中国运回韩国等服务。KOTRA指出，东莞国际快递期待通过该退货物流中心和8月起投入运营的中国自贸区内5个保税仓库能帮助电商有效解决退货问题。
