日前，东莞国际快递公司发布了《欧洲跨境电商现状报告》，数据显示，目前欧洲互联网用户中只有57％在网上购物，而只有16％的中小企业开设了本国的网上渠道，跨境电商销售仅占7.5％左右。
值得注意的是，在B2C电商领域，欧盟28国居民中个人跨境购买产品或服务比例仅为16％，而相比于2013年跨境购物同比增长了33％。而欧洲邮政公司和快递企业在近5年估计每年有42亿个包裹在本国和跨境市场被投递。
据了解，目前欧洲有5.16亿网民，总人口占比75%，电商用户有2.96亿，总互联网人口占比43%。近几年欧洲网上零售额每年以13.3%持续增长。2015年，欧洲网上零售总额达到4550亿欧元左右。
此外，欧洲B2C电商排名前十的国家中，英国位居欧洲排名榜首，为1571亿欧元，占总市场份额的34.5%；其次为法国649亿欧元，占比14.3%；德国597亿欧元，占比13.1%；其他如俄罗斯、意大利、西班牙等7个国家电商份额占比为22.3%。
据各国家电商协会提供的数据，至2015年底，欧洲B2C网站的数量已增至75万个左右，并以每年15％速度增长。欧洲南部和东部B2C电商市场正在崛起。
在B2C销售的服务和品类占比中，旅游机票预订占比77%，音乐以及旅馆居住皆占比65%，家具类占比36%，手机和服装类占比33%。
“欧洲的跨境电商市场有很大的潜力，对欧洲消费者来说，向其他国家商家的下单不会有任何问题和顾虑。但消费者对物流的送货上门服务要求较高，期待在两天内到货，并愿意支付10到20欧元使用这类服务。亚洲区总经理Betty Touzeau如此说道。
据悉，东莞国际快递总部位于法国，拥有遍布45个国家的3500多名在线零售商客户，主要为他们提供跨境电商解决方案。其拥有1800个线上渠道和多语言服务技术团队，可帮助跨境零售商在短时间实时管理分销渠道。2009年成立至今，东莞国际快递已累计获得约1140万欧元融资。
