最新调查显示,随着跨境电子商务日益重要并且传统交易方式持续向网上转型,2017年瑞士网上订单交易同比增长10%,瑞士消费者的在线支出为86亿瑞士法郎。
这些交易额的大部分来自公司的个人业务(B2C),共计62.5亿瑞士法郎,而海外网购(B2C/C2C)为16亿瑞士法郎,拍卖平台/市场(B2C/C2C)为7.5亿瑞士法郎。
2017年跨境网上贸易增长特别强劲,达23%。通过2010年和2017年长期对比发现,瑞士消费者在网上邮购交易中多花费了35亿瑞士法郎。自2011年以来,海外网络购物增加了两倍。
在产品类别方面,2017年销售最强劲的是家用电子产品,销售额为20亿瑞士法郎。现在,超过30%的家用电子产品都在网上销售。
第二位受欢迎的商品类别是时装/鞋类,目前销售额为16.6亿瑞士法郎(扣除利润后)。
瑞士的一个特点是食品行业的网上订单和邮购订单交易占比较高。2017年,网上订购食品、葡萄酒和咖啡的总价值达9.1亿瑞士法郎。