卢森堡邮政将成为敦豪在卢森堡的官方“包裹连接点”。“包裹连接点”是敦豪包裹在欧洲范围内推出的标准化包裹服务,通过整合敦豪自身与合作伙伴的网络资源,为包裹寄递与退换货提供了更多的附加服务。
初始阶段,“包裹连接点”服务只适合欧洲寄到卢森堡国内的进口包裹业务。与卢森堡邮政合作,将进一步缩短敦豪包裹从欧洲到卢森堡的寄递时限,还能享用卢森堡国内最大的服务点网络和包裹站终端。
根据两家公司签订的合作协议,电子商务客户将可享受到以下服务:电子邮件或短信通知服务,变更投递日期,退货上门揽收、流程简化且收件人无需付费。
第二阶段,卢森堡邮政可以借助“包裹连接点”网络提供出口包裹业务。