快递贵重物品宜保价
本报讯这些年,快递事务迅猛发展,然而因其效劳质量和水平良莠不齐而形成快递事务的投诉不断增多,消协提醒消费者在选择东莞国际快递效劳时应留意以下几点:
货比三家选好快递公司。消费者在选择快递公司投递物品时,一定要尽能够选择投诉少、信誉高、效劳好、经营规范的快递公司。
看清条款防范陷阱。消费者在快递物品前要细心查看快递单,详细阅读快递单背面的合同条款内容,如遇“霸王条款”应坚决抵制并向有关部门告发。
填好单据防止纠纷。消费者应明晰填写快递物品的名称、数量、单位、报价、金额、时间、取货方法等,并妥善保管有关单据。
保价投递降低风险。消费者在快递重要物品或易损坏物品时,应尽量选择保价投递,并清晰违约责任。
签收快递要先验货。消费者在接收快递物品时,应先验货再签收。
发现问题及时投诉。当消费者运用快递效劳遭受侵权时,可及时向当地消费者协会投诉;触及“霸王条款”等其它违法经营行为的,能够拨打工商局“12315”热线进行投诉和告发。