东莞国际快递讯：7月1日至4日，日本邮政快递业务总量的7%约26万间包裹出现了延迟，最长延迟达两天。因此次事件，日本邮政集团邮政事业会社社长于4日举办了记者见面会。锅仓真一表示现在正在增加雇用人数、临时货车数应对迟延状况。最早将于下周初接触迟延状况。邮政事业会社快递业务“邮PACK”于7月1日吸收了快递“鹈鹕便”。刚整合就出现了问题。
锅仓真一社长致歉表示：“给使用我们快递业务的顾客添麻烦了，对此我们表示深深的歉意。”
迟延开始发生于7月1日夜晚，2日开始前去收集货物的货车出现了延迟，引起了混乱。迟延发生于全日本70个配送站中最大的10个配送站。4日起经过千叶县、大阪府、爱知县3县配送点时又出现了延迟。4日预计送达的快递95万件中6万6000件相当于7%的货物出现了延迟，最长延迟达两天。
“邮PACK”和“鹈鹕便”合并，业务量增加为以往的两倍，配送站整合增加了一个总数为70所。因此每个配送站处理的业务量激增。
由于货物分类使用的机械不同，一部分员工不习惯，机器经常停止。为迎合“鹈鹕便”一部分地区延长了收货时间，也造成了运送计划的紊乱。东莞国际快递表示：“虽然做了培训和预想演习，可还是出现了很多不习惯的员工。”
