通往快递工作将来之路,以众包+O2O的改造方法初步
中国零售电商的迅速发展,直接带来了快递业的昌盛。
在双十一,这场购物盛宴中,相对于虚幻的订单金额,快递票单数量更能反映实在的情况:根据国家邮政局统计数据显示,本年“双11”时期(11月11日至16日),全工作共处理快件5.4亿件,比去年同期添加56%;最高日处理量抵达1.026亿件,比去年同期添加57.8%;到21日0时,逾越94%的快件已顺畅投递到用户手中。
而这悉数还没有结束,圆通担任营销业务的主管老宋说:“休憩几天,24日初步退货潮将初步,会一向持续到月底”。
2013年天猫双十一的订单退货率在38%摆布,本年估计会在35%,有失望的乃至估计本年的退货率会上升40%,“因为计划更大了,质量得不到确保”。对照本年阿里发布的快递票单2.78亿包裹数计,最少还要发生1亿以上的退货包裹。
每年双十一这样的故事都会重演,不一样的是电商的计划越来越大,快递公司承运的快递包裹也越来越多。
曩昔4年,计划以上公司快递数量年均添加55.5%、收入年均添加36.25%; 2013年,计划以上快递公司业务量累计结束91.9亿件,同比添加61.6%,收入结束1441.7亿元,同比添加36.6%;计划以上快递公司最高日处理量突破2,500万件;快递公司近6,000家,快递从业人员逾越80万。东莞国际快递