Hermes德国公司近日宣布,计划在2018年提高包裹资费。其首席执行官Frank Rausch表示,公司想要提高包裹送货上门服务的价格,每件包裹需增加50分的资费。在德国,公司提供了世界上最优质和最可靠的物流服务,然而包裹服务价格却是欧洲最低。
包裹公司需要不断在新服务、创新和数字化方面进行投资,这会花费大量资金。同时,包裹投递的报酬也需要提升。另外,公司计划在2018年收取圣诞节附加费,但是收取多少、何时收取还没有确定。
网上购物的繁荣促进包裹量急剧增加,使得包裹行业达到了容量极限,投递员队伍紧缺。愿意从事这一意义重大但低报酬工作的人越来越少。包裹中心甚至也达到了极限。2017年圣诞节期间,公司首次设置了业务量上限,即公司为客户设定包裹限额,如果他们想要配送更多的包裹,他们需要支付更高的费用。