作为电子商务拓展战略的一部分,意大利邮政近日与亚马逊签署三年期投递合同,合作内容包括夜间和周末投递,以及包裹柜和包裹店网络等一系列新产品和新服务。
该合约与意大利邮政“寄递2022”战略计划相一致,将充分利用联合投递模式的灵活性,由邮政员工开展邮件和包裹联合投递。
意大利邮政表示,该合约有助于公司在意大利加快发展电子商务业务,对技术投资和创造就业有积极影响。预计到2020年,包裹物流领域的员工数量将达到1万名。
与亚马逊签署合约前,意大利邮政推出融合包裹柜和揽收点的PuntoPoste网络,该网络创建了许多服务点,客户可以在此领取包裹、退换货和预付款发货,为意大利人提供电子商务便利。该网络包含实体投递点,如烟草零售店和全天候包裹柜。
同时,意大利邮政还推出一款名为ScegliTu的新APP,可以使客户在线支付、寄递包裹和管理投递进程,还可更改投递地址或日期。