网购车厘子烂成果酱 索赔遇卖家快递扯皮
近期，应季生果很多上市，但报价却高企。有市民发现网购生果好像卖得较为廉价，继而网购生果，但问题也不少。有网友吐槽网上买的生果烂成果酱，索赔却遇卖家和快递扯皮。市消协有关人士称，网购商品可享受7天无理由退货，但并不包括生鲜等易腐朽食物。他提醒消费者，网购生鲜类仍是挑选安全放心且有相应售后保障的电商。
查询：近二成人网上买生果
日前，东莞国际快递公布了10月份CPI，和上一年同期相比蔬果类报价上涨了5.4%。记者造访市场，一斤本地橙涨到4元，麻涌蕉每斤3.5元，平民生果同比涨价起伏均在5%以上。超市里的高价生果如红提、奇异果、木瓜报价更是高高在上。
销售人员表示，本年生果多数比上一年同期涨5%到10%之间。记者造访发现，在果蔬涨价潮中，不少市民开始挑选网购生鲜生果。一份196人参加的查询显示，近20%的人会挑选网络采购生果。
网购：生果运送时刻长烂掉
网购虽简单，各种烦心事也被网友吐槽。一网友吐槽，自己喜欢吃车厘子，“双11”前某电商网站打出优惠价每斤20元，立马下单买了5斤。由于“双11”时期物流爆仓，等车厘子到手现已是半个月后的事了。
“看着快烂成果酱的生果，真后悔贪廉价买回来。”随后她找该网店理论。不料，对方竟表示生果发货前现已摄影，运送途中时刻过长应当找快递公司理论。双方争论不休后，她也只好自认倒霉。
消费者协会：
网购生果不行享“七天无理由退货”
网购生果变坏谁担责呢？市消协有关人士回答，本年公布的“新消法”虽然明确网购商品可以享受7天无理由退货，但是并不包括生鲜易于腐朽的食物。
据了解，网购生鲜生果怎么算腐朽、残缺，一直以来短少相应的规范，不少消费者在收到烂果后也没有及时摄影留证，而是自己静静“埋单”，这就让一些不法投机电商钻了空子。他提醒，消费者网购鲜果尽量选有完好配送链、专业售后服务且规模较大的电商网站。
